Notre méthode
Comment on crée une IA vocale, et pourquoi nous choisir.
Offrir une expérience vocale personnalisée clé en main. Nous nous appuyons sur les modèles d'IA les plus performants du moment, que nous faisons évoluer en continu.
De la première spec à la mise en ligne
Cadrage
On définit avec vous ce que l'agent doit faire (reconnaissance client, prise de RDV, transfert d'appels), les données dont il a besoin et l'outil métier à connecter.
Écriture & premiers tests
Le script de l'agent est rédigé puis déployé sur un numéro de test dédié, pour les premiers essais en interne.
Intégration technique
Connexion à votre outil métier : les bonnes requêtes sont construites, les données mises en correspondance, et l'agent testé jusqu'à ce qu'il effectue les bonnes actions.
Recette & mise en ligne
Recette avec l'éditeur de votre outil métier, votre validation, puis connexion de l'agent à votre ligne téléphonique.
Suivi continu
Support, évolutions, veille sur les modèles vocaux, et déploiement sur de nouveaux points de vente si besoin.
Pourquoi nous choisir
Jamais de RDV faux
Quand une information clé manque, l'agent transfère à un humain plutôt que de deviner.
Support en français
Maintenance et évolutions de votre agent incluses, sans démarche de votre côté.
Un positionnement assumé
Ce qu'on protège, c'est l'image de votre entreprise au moment où un client appelle.
Vous restez propriétaire de vos données
Récupérables à tout moment, sans dépendance.
Neofaber
Neofaber est né d'une synergie entre plusieurs spécialistes de l'IA vocale. Nous construisons des IA vocales sur-mesure pour des entreprises qui reçoivent trop d'appels pour tous les prendre.